Lazada为了鼓励卖家之间的公平竞争,进一步营造卖家自我管理的环境,平台已于2月初推出新卖家政策,政策包括:
• 推出卖家奖励--表现卓越的卖家(> = 30%好评率)不但有机会得到奖励,亦可在顾客搜索及浏览中获得更高的曝光率,而评分较低的卖家(<30%)曝光率也会较低。
• 修订每日订单限量(OVL)及待处理订单上限(POL)--Lazada将会下调表现不佳的卖家的每日订单限量(OVL)。另外,待处理订单上限(POL)会被取消。
注:如卖家的取消率高于10%及每周接收多于10个或以上的订单,平台将会下调每日订单限量(OVL)至过去2到5周(即 w-2 至 w-5)的每日平均订单量的50%。
• 取消罚款及关于违反Lazada政策的更新--Lazada将再不会就违反相关政策而以罚款方式惩罚卖家,但Lazada保留采取进一步行动的权利,包括下线店铺及产品。
如何计算好评率及可以在哪看到?
卖家好评率基于卖家所收到的好评占所有评分的百分比,以 1-100%比例在产品细节页面及卖家中心主页中显示。
有什么奖励?