结合人工智能AI和机器学习技术,eBay宣布推出新的产品搜索方式。2017年秋季,eBay购物者可以在移动设备上通过Image Search和Find it On eBay,搜寻产品。
Image Search是指,用户可以拍照或用手机中保存的图片进行搜索,eBay app会列出平台上相似listing产品。
将这个新功能与机器学习结合,随着时间发展,eBay识别图片的能力会逐渐提高,找到的产品也会越来越准确。
另一功能是Find It On eBay,它允许用户将其它网站或社交媒体平台(比如Pinterest)的图片网页链接放在eBay app上搜索,eBay app也会提供与图片相关的listing。
据称,eBay平台有11亿个listing,运用AI和机器学习技术是为了更快帮客户找到想买的产品。eBay表示,这些技术已经嵌入平台,让产品更易搜索。
“购物可以在任何时候,不管你是在大街上走路,还是在浏览社交网站,”eBay 买家体验副总裁Patt称。
“在eBay,我们专注于创建新的互补性科技,来帮助数百万购物者轻松找到喜爱的产品。”
eBay已经在图片识别方面研究很久了。2011年10月,前eBay CEO John Donahoe就宣称公司打算年底在移动端推出图片识别软件。去年,eBay收购了图片识别公司Corrigon,希望获得其视觉搜索科技。
2016年,eBay还收购了瑞典Expertmaker和以色列SalesPredict,以支持其AI技术、机器学习和数据分析能力(属于大数据结构的一部分)。